Sie möchten bei einer Institutionarbeiten, die Gutes bewirkt –für die Kultur und das sozialeMiteinander in der Gesellschaft?Dann passen Sie zu uns! Wir vom LWL freuen uns auf Sie!

Wir suchen Sie zum frühestmöglichen Termin als

Mitarbeiter:in (w/m/d) im Besucherservice(EG 4 TVöD VKA; Kenn-Nr. 7982)

für unser LWL-Römermuseum in Haltern. Wir bieten eine unbefristete Teilzeitstelle (19,5 Stunden/Woche) an. Die Stunden sind von dienstags bis sonntags entsprechend dem jeweiligen Dienstplan zu leisten.Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Kenn-Nr. 7982 bis zum 16.06.2025.

Das erwarten wir von Ihnen

• wünschenswert ist eine dreijährige abgeschlossene Berufsausbildung im kommunalen öffentlichen Dienst, z. B. Verwaltungsfachangestellte:r, Coesfelder Modell, Kauffrau:mann für Büromanagement, Verwaltungslehrgang I oder im Bereich des Buchhandels und/oder Rezeption Hotellerie

sowie

• eine strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise
• freundliches und sicheres gepflegtes Auftreten verbunden mit Kontaktfreudigkeit im Umgang mit unserem Publikum
• hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität: Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und bei Veranstaltungen (Dienstplan)
• sicherer Umgang mit Microsoft Office-Tools und Einarbeitung in bestehende und neue digitale Tools
• gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, wünschenswert Kenntnisse einer Fremdsprache (z. B. englisch oder niederländisch)

Ihre Aufgaben

• eigenverantwortliche Servicetätigkeit am Empfang und im Servicebüro (z. B. Information und Beratung, Verkauf von Tickets, Pflege des Kassensystems, Durchführung der Kassenabrechnungen, lösungsorientiertes Beschwerdemanagement, Organisation der Besuchendenströme, Koordination des Sicherheitspersonals, Betreuung der zentralen Hotline, Beratung zum Multimedia-Angeboten und Apps)
• umfassende fachliche Beratung, Koordination, Buchung und Organisation der museumspädagogischen Angebote (z. B. Arbeit mit und Pflege des Besuchenden-Management-Systems (Gomus), Verfügbarkeitsplanung von Guides, Räumen, Erstellung und Kontrolle von Buchungen in vollem Umfang, Systempflege)
• Mitarbeit Veranstaltungsorganisation und Mietanfragen (z. B. Koordination, Planung und Kontrolle von Saalvermietungen für Tagungen und Sonderveranstaltungen, Informationsaustausch mit Verwaltung und Museumleitung)
• sonstiges: aktive Teilnahme Teambesprechungen, Mitarbeit bei Inventur, Betreuung Auslage von Werbe- und Infomaterial, Funktionalitätsprüfung digitaler Anwendungen und Website
• eigenverantwortliche Durchführung von Bestellungen für den Museumsshop, Beratung und Verkauf im Museumsshop, Abwicklung von Vergaben in Absprache, Anlage neuer Artikel und Lieferanten, Verarbeitung Wareneingang in Shopmanagement-Software (Korona)

Unsere Benefits

Unser Slogan zeigt es bereits: Bei uns wird mit GUTEN JOBS, GUTES GETAN – wir setzen uns ein, für die Menschen - für Westfalen-Lippe!

Neben der Sicherheit des Jobs bieten wir eine transparente Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) und hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die verschiedensten Arbeitszeitmodelle schaffen Flexibilität und tragen maßgeblich zu einer guten Work-Life-Balance bei. Profitieren Sie außerdem von einer leistungsstarken, vom LWL finanzierten, Betriebsrente sowie von vermögenswirksamen Leistungen!

Überzeugen Sie sich gerne auch selbst von unseren weiteren Benefits auf unserer Karrierewebsite!

LWL-Haupt- und Personalabteilung, Janine Schmidt0251 591-1508

LWL-Römermuseum, Dr. Josef Mühlenbrock02364 9376-0

Der LWL strebt eine diverse Personalaufstellung an. Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion und Weltanschauung oder ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.

Weitere Infos: www.lwl-archaeologie.de www.lwl-landesmuseum-herne.de

Wir bevorzugen eine Bewerbung über unser Jobportal des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe, welches Sie über unsere Karrierewebsite oder über den obenstehenden blauen Button „JETZT BEWERBEN“ erreichen:

www.karriere.lwl.org

Leben und Arbeiten - beim LWL harmonieren diese Welten miteinander. Erfahren Sie jetzt mehr über die Guten Gründe, die für uns sprechen.

Weitere Informationen