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Mit­ar­bei­ter Emp­fang (m/w/d)

Arbeitgeber: Deutsche Rentenversicherung Nordbayern

Kurzinfo

Tätigkeitsfeld
Verwaltung und Büro
Ort
Würzburg
Karte anschauen
Arbeitszeit
Teilzeit
Anstellungsdauer
Unbefristet
Bewerbungsfrist
28.07.2025
Laufbahn / Entgeltgruppe
Einfacher Dienst | TV-TgDRV-Beschaeftigte E3
Kennziffer
20_MA Empfang_WÜ
Kontakt
Herr Seubert
Telefon:  +49 931 802-3413

Hinweis: service.bund.de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Angebote (und somit auch für die Dauer der Veröffentlichung, die vorzeitige Beendigung derselben, für die Angabe von Veröffentlichungsdaten und Bewerbungsfristen) gebührt ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus dem Stellenangebot, wenn Sie:

  • eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben
  • oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten

Wir, die Deutsche Rentenversicherung Nordbayern , sind als Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung ein moderner und zukunftssicherer Arbeitgeber. Hierbei ist Kundenorientiertheit sowohl nach innen als auch nach außen für uns selbstverständlich.

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung?

Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie im Rahmen eines unbefristeten Beschäftigungsverhältnisses (in Teilzeit) als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teil unseres Teams am Standort Würzburg .

Zu Ihren Aufgaben zählen sowohl Tätigkeiten aus dem Bereich Empfang als auch vorbereitende Serviceleistungen für unsere Kunden und Versicherten. Die Schwerpunkte stellen sich wie folgt dar:

Bereich Empfang:

  • Empfang von Versicherten und Kunden
  • Weiterleitung an interne Ansprechpartner und unsere zuständigen Stellen
  • Anmeldung von Kunden der Auskunfts- und Beratungsstelle
  • Anmeldung von Versicherten zur ärztlichen Begutachtung

Bereich vorbereitender Serviceleistungen:

  • Ausgabe von Versicherungsverläufen, Rentenauskünften und sonstigen Informationen zum Versicherungsverhältnis
  • Identitätsprüfungen
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen und Unterlagen in Rentenangelegenheiten sowie Leistungen zur Teilhabe
  • Anpassung der persönlichen Daten im Versichertenkonto
  • Ausgabe von Broschüren, Formularen und Anträgen
  • Vergabe von Beratungsterminen

Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsprofil bei uns durch unterstützende Arbeiten in der Telefonzentrale und Poststelle sowie die Durchführung von Zutrittskontrollen und die Unterstützung der Fuhrparkverwaltung.

Wir erwarten:

  • bürokaufmännische Berufsausbildung mit möglichst 3-jähriger Berufserfahrung (z. B. als Mitarbeiter [m/w/d] in einer Arztpraxis, einem Sekretariat, Hotelgewerbe oder Empfangsbereich einer öffentlichen Stelle im Gesundheitswesen)
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild, gepaart mit stets freundlichem und höflichem Auftreten
  • eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Arbeiten sowie eine hinreichende Belastbarkeit und Problemlösungskompetenz
  • eine selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise nebst sozial- und teamorientierter Kompetenz
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung inkl. der Bereitschaft zur Nachmittagsteilzeit
  • die Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen ist für Sie obligatorisch
  • sicheren Umgang mit PC und MS-Office-Standardsoftware sowie die Bereitschaft, sich in neue EDV-Systeme einzuarbeiten

Wir bieten:

  • einen krisensicheren, konjunkturunabhängigen und modernen Arbeitsplatz mit zahlreichen Vorteilen des öffentlichen Dienstes
  • ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
  • Möglichkeit zu verantwortungsvoller Mitarbeit in einem Team erfahrener und engagierter Kollegen (m/w/d)
  • ein vielseitiges und gemeinwohlorientiertes Aufgabengebiet bei strukturierter Einarbeitung
  • Work-Life-Balance durch
    • flexible und familienfreundliche Arbeitszeitregelungen
    • arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
  • im Rahmen unseres „Corporate Benefits“ -Programms Zugriff auf Angebote zahlreicher Top-Markenanbieter mit vielfältigen Preisnachlässen z. B. aus den Bereichen Mode, Technik, Mobilfunk und Wohnen
  • ein Betriebliches Gesundheitsmanagement mit zahlreichen Angeboten zur Gesundheitsförderung, wie
    • dem Zugang zum i-gb Gesundheitsangebot (Initiative gesunder Betrieb)
    • Massageangeboten
    • Grippeschutzimpfungen und
    • regelmäßigen Gesundheitstagen
  • variationsreiche Menüauswahl zu einem günstigen Preis in unserem Betriebsrestaurant
  • Betriebsausflug, Betriebsfest und Betriebssportgemeinschaft
  • persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch ein umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
  • eine angemessene Vergütung nach dem Tarifvertrag unserer Tarifgemeinschaft (vergleichbar dem TVöD)
  • eine Jahressonderzahlung und weitere soziale Leistungen des öffentlichen Dienstes nebst betrieblicher Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zum Jobticket

Bewerbungsverfahren

Für Auskünfte und Rückfragen stehen Ihnen Herr Seubert (Tel. 0931 802-3413) und Herr Götz (Tel. 0931 802-3298) gerne zur Verfügung.

Zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens werden wir die von Ihnen in Ihrer Bewerbung mitgeteilten Daten verarbeiten und nach Abschluss des Verfahrens wieder löschen.

Auf die auf unserer Homepage veröffentlichten

Datenschutzhinweise Bewerbungsverfahren

nehmen wir Bezug.

Sollten Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Hier geht es zu Ihrem neuen Job! (https://bewerberportal.net/register/SAASE89JM2M9PY5HKM)

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsfrist am 28.07.2025 endet .

Besondere Hinweise

Wir fördern aktiv die Gleichstellung aller Beschäftigten. Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.

Schwerbehinderte Menschen haben das Recht, bei Vorstellungsgesprächen auf die Teilnahme der Schwerbehindertenvertretung zu verzichten. Sofern Sie als schwerbehinderter Mensch bei einem etwaigen Vorstellungsgespräch von diesem Recht Gebrauch machen wollen, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis im Bewerbungsschreiben.

Sie können in Ihr Bewerbungsschreiben zudem die ausdrückliche Erklärung aufnehmen, dass Sie einwilligen, dass wir Ihre Bewerbungsunterlagen auch zur Besetzung anderer innerhalb der Deutschen Rentenversicherung Nordbayern in Betracht kommender Stellen verwenden dürfen. Eine solche Erklärung würden wir als Einwilligung im Sinne der DSGVO werten und Ihre Bewerbungsunterlagen dann im Rahmen von Besetzungsentscheidungen über weitere in Betracht kommende Stellen hinzuziehen.

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