Du betreust als Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden, installierst Hard- und Software und bist gleichzeitig für die Umsetzung und Anpassung an die Kundenwünsche verantwortlich. Bei einer Störung ist Deine Kommunikationsfähigkeit gefragt: Du übernimmst alle notwendigen Arbeiten, um die Störung schnellstmöglich zu beseitigen. Zudem stehst Du im stetigen Austausch mit den Projekt- und IT-Koordinatoren.

Log Dich ein in das beste Team der Stadt!

Wir suchen Dich als

Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Was erwartet Dich bei uns?

• die Annahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Fehlern der Hardware sowie softwaretechnischen Fehlern in der Anwendungsumgebung des Kunden
• die Vorbereitung und Durchführung der Umzüge von Arbeitsplätzen
• die Installation von Anwendungen
• eine qualifizierte Client- und Peripheriebereitstellung und Wartung unter Anwendung von Service Level Agreements (SLAs) für PCs, Smartboards, Notebooks im kommunalen Umfeld als Teamaufgabe

Überzeuge mit Deinem Profil!

• eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
• sehr gute technische Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Drucker und sonstigem Zubehör
• gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Servern und dem Active Directory
• Erfahrungen im Umgang von Softwareverteilung sowie im Bereich der Skripterstellung / Programmierung (z. B. PowerShell)
• Erfahrungen im Umgang mit einem Helpdesk-System sind wünschenswert

Was bieten wir Dir?

• eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
• einen unbefristetenArbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen mit derzeit maximal 39Wochenstunden (Vollzeit)
• Vergütung des öffentlichen Dienstes (TVöD VKA) inkl. Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und betrieblicher Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub /der 24.+31.12. sind zusätzlich frei
• eine familienfreundliche und ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
• viele persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bike-Leasing, Jobticket beim Nahverkehr und viele weitere Corporate Benefits

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Dann überzeuge und trotzdem von Dir.

Bewirb Dich unter: bewerbung@sis-schwerin.de (mailto:bewerbung@sis-schwerin.de)

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Dann überzeuge uns trotzdem von Dir.

Datenschutzhinweise zur Personalsachbearbeitung in Stellenbesetzungsverfahren findest Du hier: SIS & KSM - Ihr kommunaler IT Dienstleister | Datenschutz für Bewerbungen – SIS – Schweriner IT- und Servicegesellschaft mbH (sis-ksm.de) (https://www.sis-ksm.de/datenschutz-fuer-bewerbungen-sis-schweriner-it-und-servicegesellschaft-mbh/)

Hinweise:
Vielfalt und Toleranz sind uns wichtig. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns Dich kennenzulernen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde das generische Maskulinum verwendet. Es sind stets alle Geschlechter gemeint.

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