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VOIS Cli­ent Sup­pport (m/w/d)

Arbeitgeber: KommWis GmbH

Kurzinfo

Tätigkeitsfeld
IT und Telekommunikation
Ort
Mainz
Karte anschauen
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Anstellungsdauer
Unbefristet
Bewerbungsfrist
17.08.2025
Laufbahn / Entgeltgruppe
Einfacher Dienst | Abgeschlossene Berufsausbildung
Kontakt
Frau Claudia Ballandat
Mailkontakt

Hinweis: service.bund.de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Angebote (und somit auch für die Dauer der Veröffentlichung, die vorzeitige Beendigung derselben, für die Angabe von Veröffentlichungsdaten und Bewerbungsfristen) gebührt ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus dem Stellenangebot, wenn Sie:

  • eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben
  • oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten

BENEFITS - Ihre Vorteile

  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
  • Jahressonderzahlung
  • Onboarding-Prozess zur Einstiegserleichterung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bezuschussung des Jobtickets sowie gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr

JOBPROFIL - Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Zentraler Ansprechpartner für Fragen der Kunden im Bereich Client Support (First- und Second – Level Support)
  • Durchführung von Tests an den Clients vor Rollout von Updates und Patches
  • Mitwirkung bei Dokumentationen von Lösungen und Erstellung von Tutorials für Anwender
  • Umsetzung von ISMS-Vorgaben gemäß unternehmensweit geltender Richtlinien und Konzepte

ANFORDERUNGEN - Das bringen Sie mit

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), einer vergleichbaren IT-Ausbildung oder vergleichbares Niveau
  • Know-how in der Administration von Windows Client Systemen
  • Souveräner Umgang mit IT-Anwendungen/Software zum Aufgabenmanagement (z.B. Jira, Confluence)
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich von Clients und VOIS-Plattform
  • hohes Qualitätsbewusstsein, durchsetzungsstark und serviceorientierte Dienstleistungsmentalität
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz
  • gute Auffassungsgabe, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten innerhalb eines Teams
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

ARBEITGEBERPROFIL - Wer wir sind

Die KommWis GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz. Weitergehende Informationen über die KommWis und über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsprozesses erhalten Sie auf unserer Webseite über http://www.kommwis.de (http://www.kommwis.de) und https://www.kommwis.de/footer/datenschutzerklaerung (https://www.kommwis.de/footer/datenschutzerklaerung) .

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@kommwis.de (mailto:bewerbung@kommwis.de) .

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