Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist in Teilzeit (80%) und unbefristet zu besetzen.

Die Abteilung Migration und Teilhabe des Jobcenters Stuttgart begleitet geflüchtete Menschen aus verschiedenen Ländern auf ihrem Weg in eine sichere, berufliche Zukunft und unterstützt die arbeitsmarktliche und gesellschaftliche Integration. Für diese verantwortungsvolle und gesamtgesellschaftlich wertvolle Aufgabe in einem innovativen Team suchen wir Unterstützung.

Ein Job, der Sie begeistert

• Sie sind verantwortlich für den Empfang der Kund/-innen, die Klärung der Anliegen und die Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden
• die Terminvergabe an Kund/-innen in Abstimmung mit den zuständigen Mitarbeitenden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie sind zuständig für die Ausgabe und Annahme von Antragsunterlagen sowie die EDV Erfassung von Kund/-innendaten
• Sie erteilen allgemeine Auskünfte zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon
• Sie unterstützen die Sachbearbeitung in einfachen Fällen
• Sie übernehmen Verwaltungstätigkeiten (z.B. Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage) und sind zuständig für die Postverteilung

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

• abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare anerkannte kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kontakt mit Kund/-innen, alternativ eine andere Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in einem Jobcenter
• bewerben können sich auch Beschäftigte mit einer abgeschlossenen ersten Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA) (ehem. Angestelltenlehrgang I)
• sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb. mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
• ein freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen
• Freude an Teamarbeit
• sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Freuen Sie sich auf

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150€ monatlich
• attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
• Rabatte und Angebote über Corporate Benefits

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe (https://oeffentlicher-dienst.info/c/t/rechner/tvoed/vka?id=tvoed-vka-2025&matrix=1) 6 TVöD.

Noch Fragen?

Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Michaela Maddalena unter 0711 216-94142 oder michaela.maddalena@stuttgart.de (mailto:michela.maddalena@stuttgart.de) gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Christine Zythke unter 0711 216-97069 oder christine.zythke@stuttgart.de (mailto:christine.zythke@stuttgart.de) . Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de/karriere (https://www.stuttgart.de/karriere/) .

Bewerbungen richten Sie bitte bis zum 10.07.2025 an unser Online-Bewerbungsportalunter www.stuttgart.de/jobs (https://stuttgart.bewerbung.dvvbw.de/jobs/30370-mitarbeiter-in-empfang-information-m-w-d/job_application/new) . Falls eine Online-Bewerbung nicht möglich ist, können Sie uns Ihre Papierbewerbung unter Angabe der Kennzahl JC/0029/2025 an das Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart, Rosensteinstraße 11, 70191 Stuttgart senden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir begrüßen Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten, diese werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt. Teilzeitarbeit ist bei allen Stellen möglich, sofern in der Ausschreibung nichts anderes angegeben ist.

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