Die Universität Trier betreibt gesellschaftlich relevante Forschung und Lehre am Puls der Zeit: mit einem starken Fokus auf Digitalisierung, Interdisziplinarität und Diversität. Der Mensch und seine Beziehung zu Gesellschaft, Recht, Wirtschaft und Umwelt stehen dabei im Mittelpunkt. Mit aktuell etwa 10.000 Studierenden und rund 2.000 Beschäftigten gehört die Universität Trier zu den größten Arbeitgebern in der europäischen Grenzregion Trier. Kurze Wege auf einem grünen Campus, ein lebendiges akademisches Leben und eine aufgeschlossene Arbeitskultur bieten viele Möglichkeiten, Dinge zu bewegen.

Im Zentrum für Informations-, Medien- und Kommunikationstechnologie (ZIMK) ist zum nächst­möglichen Zeitpunkt folgende Stelle zu besetzen:

Voice-over-IP-Administrator/-in (m/w/d)

(Entgeltgruppe 10 TV-L, 100 %, unbefristet)

Das ZIMK ist als zentrale Einrichtung der Universität Trier das Kompetenz- und Dienstleistungszentrum für die Versorgung mit Informations-, Medien- und Kommunikationstechnologie. Wir betreiben die informationstechnische Infrastruktur, wie z.B. E-Mail- und Web-Services, Server, Netzwerk oder Arbeitsplätze, und leisten IT-Projektunterstützung, IT-Support sowie Softwareentwicklung. Wir sorgen campusweit für einen sicheren, stabilen und nachhaltigen Einsatz der IT-Ressourcen.

Diese Aufgaben erwarten Sie

• Weiterentwicklung und Integration der VoIP-Systeme und UC-Funktionen
• Administration der VoIP-Applikationen (Software as a Service) und VoIP-Infrastruktur
• Entwicklung von ETL-Prozessen, Integration-Frameworks und Service Portalen
• Einführung innovativer Technologien und Innovationen
• Rollout und Betrieb von Softphoneinstallationen (u. a. Microsoft MECM)
• 1st-, 2nd- & 3rd-Level-Support sowie Problem-Management, insbesondere VoIP & UC

Das erwarten wir von Ihnen

Neben einem abgeschlossenen einschlägigen Hochschulstudium erwarten wir von Ihnen:

• Kenntnisse in der Administration und im Betrieb von VoIP-Applikationsservern (SaaS-Umfeld)
• Kenntnisse in der Anwendung von Integration-Frameworks (z.B. Apache Camel, Spring Boot)
• Erfahrung in der Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen
• Erfahrung mit den Abläufen Incident- und Problem-Management, Service-Request-Fulfillment
• organisatorisches Geschick, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und ein freundliches, sicheres Auftreten
• digitale und kommunikative Kompetenz und die Bereitschaft zum lebenslangen Lernen

Unser Angebot

Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Informationstechnologie und Administration auf einem grünen, internationalen Campus mit guter Anbindung in die Region sowie

• flexible Arbeitszeitmodelle
• ein umfangreiches Fortbildungsangebot
• einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit betrieblicher Altersvorsorge für Angestellte
• ein internationales, universitäres Arbeitsumfeld
• eine familiengerechte Hochschule mit Ferienbetreuungsangeboten
• die Nutzung einer großen Universitätsbibliothek
• Vergünstigungen bei Hochschulsport und Mensa
• eine Jahressonderzahlung nach Tarifvertrag
• Corporate Benefits

Sie sind sich unsicher, ob der Job zu Ihnen oder Sie zu uns passen? Oder haben Fragen zur Stelle?
Gerne beantworten wir alle Fragen unter: zimk@uni-trier.de

Die Stelle ist teilzeitgeeignet. Die Universität Trier ist bestrebt, die Zahl ihrer Mitarbeiterinnen zu erhöhen und fordert Frauen nachdrücklich zu einer Bewerbung auf. Schwerbehinderte und ihnen nach §2 Abs.3 SGBIX gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt (bitte Nachweis beifügen).

Wir freuen uns über Ihre digitale Bewerbung an meinjob@uni-trier.de (mailto:meinjob@uni-trier.de) (bitte alle Unterlagen gesammelt in einer einzigen pdf-Datei, Dateigröße höchstens 7 MB). Wir bitten um Beachtung, dass ein Herunterladen von Bewerbungsunterlagen von externen Portalen aus Gründen der Datensicherheit nicht erfolgt. Im Falle einer Bewerbung in Papierform bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen nicht in Mappen oder Hüllen und auch nur als unbeglaubigte Kopien vorzulegen, da die Unterlagen nicht zurückgesandt, sondern datenschutzgerecht vernichtet werden. Näheres zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen für Bewerbungsverfahren (https://www.uni-trier.de/fileadmin/organisation/ABT3/AbtIII_Service/221007_Datenschutzhinweis-_Bewerbungen.pdf) nach Artikel13 DSGVO auf unserer Homepage.

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