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Mit­ar­bei­ter (wmd) in der Zen­tra­len Te­le­fonaus­kunft

Arbeitgeber: Oberfinanzdirektion Karlsruhe

Kurzinfo

Tätigkeitsfeld
Wirtsch., Finanzen, Marketing
Ort
Metzingen
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Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Anstellungsdauer
Unbefristet
Bewerbungsfrist
15.07.2025
Laufbahn / Entgeltgruppe
Mittlerer Dienst | TV-L E 6
Kennziffer
OFDOPH16-P 2130-173
Kontakt
Frau Hähnke-Martin
Telefon:  +49 721 8199280
Mailkontakt

Hinweis: service.bund.de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Angebote (und somit auch für die Dauer der Veröffentlichung, die vorzeitige Beendigung derselben, für die Angabe von Veröffentlichungsdaten und Bewerbungsfristen) gebührt ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus dem Stellenangebot, wenn Sie:

  • eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben
  • oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten

Die Landesoberkasse Baden-Württemberg (LOK) ist zentrale Landes- und Gerichtskasse, sowie Amtskasse für alle Landesdienststellen ohne eigene Kasse. Sie hat ihren Hauptsitz in Karlsruhe und eine Außenstelle in Metzingen. Neben der Abwicklung des Zahlungsverkehrs aller Dienststellen des Landes Baden-Württemberg wird hier auch die Mahnung und Beitreibung von rückständigen Forderungen durchgeführt.

Das sind Ihre neuen Aufgaben

  • Zentrale Annahme eingehender Anrufe
  • Beantwortung telefonischer Anfragen mittels programmspezifischer Fachkenntnis (u.a. SAP-System)
  • Unterstützungsarbeiten (Meldedatenabfragen, Bearbeitung Postrückläufer, zeitweise Besetzung der Pforte)

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Ruhiges, freundliches und sicheres Auftreten
  • Ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Kontaktfreudigkeit
  • Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Team-und Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem PC

Das Erwartet Sie Bei uns

  • Individuelle und umfangreiche Einarbeitung inkl. Hospitation durch die Abteilungen
  • Work-Life-Balance, gleitende Arbeitszeit
  • Persönliche und fachliche Fortbildungsmöglichkeiten während der Arbeitszeit
  • Gesundheitsmanagement
  • Nachhaltige Mobilität mit dem JobTicket BW (z.B. Deutschland Ticket) und JobBike BW
  • Jährliche Sonderzahlung sowie eine Zusatzversorgung zur Betriebsrente

Für das Beschäftigungsverhältnis gilt der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung erfolgt in der Entgeltgruppe 6 TV-L. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit, Berufserfahrung bei der Einreihung in die Erfahrungsstufen zu berücksichtigen.

Kontakt

Weitere Auskünfte

Frau RDin Lisa Hähnke-Martin (Leiterin der Landesoberkasse BW), Tel.: 0721/8199-280 sowie

Frau ORRin Michaela Leiss (stellv. Leiterin der Landesoberkasse BW), Tel.: 07123/168-300

E-Mail: einstellung.tarif@ofd.bwl.de (mailto:einstellung.tarif@ofd.bwl.de)

Ihre Bewerbung

Ihre schriftliche Bewerbung unter Angabe des Aktenzeichens OFDOPH16-P 2130-173 senden Sie uns bitte bis zum 15.07.2025 per E-Mail (PDF) an einstellung.tarif@ofd.bwl.de (mailto:einstellung.tarif@ofd.bwl.de)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Weitere Informationen

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die grundsätzlich teilbar ist.

Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt. Sie werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Hinweise zum Datenschutz (https://ofd-karlsruhe.fv-bwl.de/,Lde/Startseite/Datenschutz)

Weitere Informationen

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