Werkstudent/-in IT-Tools Servicemanagement

(w/m/d) – Job-ID: 118/25

im Referat „ IT-Nachfragenmanagement“ (C22)

• Entgelt: (https://bezuegerechner.bva.bund.de/) max. E7 TVöD
• Wöchentliche Arbeitszeit: max. 19,5 Std./Woche
• Beschäftigungsverhältnis: befristet bis 31.01.2027

<em>Fakten liefern. Demokratie sichern. Mit dir.</em>

Das Referat IT-Nachfragemanagement stellt mit der Kundentheke die interne zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um die Informationstechnik bereit und hilft schnell, zuverlässig und freundlich weiter - mit direkten Lösungen oder der zielgerichteten Weiterleitung. Wir pflegen eine angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre und schreiben Teamzusammenhalt und Freude an der Arbeit groß. Im Rahmen unseres Services nutzen wir verschiedene, teilweise auf uns zugeschnittene IT-Tools (u.a. Jira, Confluence, Access-DB).

Deine Aufgaben

• Mit deiner IT-Affinität unterstützt du bei der Pflege und Weiterentwicklung der im Referat eingesetzten IT-Tools (Jira, Confluence, Access-Datenbank) technisch.
• Durch deinen Blick für das Wesentliche erstellst du verschiedene Auswertungen und bringst Ideen ein, diese zu automatisieren.
• Darüber hinaus unterstützt du mit hoher Servicekompetenz die Kolleginnen und Kollegen des Referats bei der Beantwortung von Anfragen mit IT-Bezug auf Grundlage unserer IT-Wissenssammlung.

Das bieten wir Dir

Neben unseren Benefits erhältst du wichtige Einblicke in die Arbeit des Statistischen Bundesamtes und lernst uns als Arbeitgeber kennen. Nach der Einarbeitungszeit kannst du bspw. einen Teil der Tätigkeiten auch im Homeoffice wahrnehmen. Gleichzeitig hast du die Chance, wertvolle Erfahrung im IT-Servicemanagement zu sammeln.

Dein Profil

Du absolvierst aktuell

• ein Bachelor-Studium , vorzugsweise mit einem MINT-Fach mind. im Nebenfach und - hast das 2. Fachsemester abgeschlossen oder - verfügst entweder über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über förderliche berufliche Erfahrungen (z.B. durch entsprechende Praktika, Studentische Tätigkeiten) von mindestens einem Jahr

• Du kommunizierst gerne und kannst eigenständig und strukturiert arbeiten
• Du hilfst gerne anderen Menschen, vor allem im Umgang mit IT
• Du hast schon oft Auswertungen auf Basis von Excel oder Access und Powerpoint erstellt und weißt, worauf es ankommt, Inhalte adressatengerecht aufzubereiten
• Kein Muss, aber ein Bonus: Du hast sogar erste Erfahrungen in der Administration von IT-Anwendungen oder bringst gute Kenntnisse in VBA mit

• Du hast ein grundlegendes Verständnis von Informationssicherheit bzw. die Bereitschaft, dir dieses anzueignen

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sind wir gespannt auf deine Bewerbung (Notwendig sind: Anschreiben, CV, Immatrikulationsbescheinigung, Zeugnisse/Nachweise), die du uns bitte über das Stellenportal INTERAMT einreichst.

Weitere Informationen über uns und dasBewerbungsverfahren findest Du auf unserer Karriereseite (http://www.destatis.de/karriere) .

Weiterführende Informationen:

Uns sind faire Rahmenbedingungen wichtig: Lage, Umfang oder Ausgestaltung der vertraglichen Arbeitszeit werden entsprechend den Erfordernissen deines Studiums abgestimmt.

Die Eingruppierung erfolgt abhängig von der individuellen Qualifikation.

Für uns ist Chancengleichheit selbstverständlich. Das Statistische Bundesamt setzt sich für die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern ein.

Schwerbehinderte Menschen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt. Es wird lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Sämtliche Nachweise müssen bis zum Einstellungstermin vorliegen.

Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens
verwendet und nach Abschluss dessen gelöscht. Weitere datenschutzrechtliche Infos: Link (https://www.destatis.de/DE/Ueber-uns/Arbeiten-im-Bundesamt/Karriere/datenschutz-bewerbung.html;jsessionid=8EB26F990A8E80F8383C99A5DAB88E08.live731)

Weitere Informationen