Menschen verbinden, Chancen schaffen – Ihre Zukunft in der Leistungsgewährung!
Warum Sie bei uns starten sollten?
Sie möchten nicht nur einen krisensicheren Job, sondern auch eine sinnstiftende Aufgabe?
Werden Sie Teil der Bundesagentur für Arbeit – Deutschlands größtem Arbeitsmarkt-Dienstleister – und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Arbeitswelt!

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Aufgaben und Tätigkeiten

✔ Antragsannahme und -bearbeitung sowie die Entscheidung von Sachverhalten - Sie prüfen Anspruchsvoraussetzungen für den Leistungsbezug und bringen Geldleistungen rechtzeitig zur Auszahlung.
✔ Beraten und unterstützen - Sie beraten Kundinnen und Kunden im Rahmen der Antragstellung sowie zum weiteren Leistungsbezug (Bürgergeld/Sozialgeld)
✔ Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen (z.B. der Arbeitsvermittlung) und externen Stellen (z.B. Krankenkassen, Rentenversicherungsträgern, Jugend- und Sozialhilfeträgern oder Wohngeldstellen) zusammen.
✔ Sie sind fachliche Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen und prüfen Entscheidungen über Leistungsanträge auf ihre Richtigkeit (Rechtmäßigkeit).
✔ Zudem erledigen Sie die laufende Fallbearbeitung in Ihrem zugewiesenen Bereich (z.B. Weiterbewilligungen, Anpassungen in der Leistungsberechnung aufgrund von Veränderungen oder Anforderung von Unterlagen). Dazu gehört beispielsweise auch die Bearbeitung von Widersprüchen, Aufhebungen und Rückforderungen, Überprüfungsanträgen oder Ersatzansprüchen.
✔ Sie arbeiten häufig mit speziellen Computerprogrammen, elektronischen Akten und daher mit vielen digitalen Unterlagen und Dokumenten.

Voraussetzungen

✔ einen (Fach-) Hochschulabschluss (beispielsweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)
✔alternativ die (fachgebundene) Hochschulreife, Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) und eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit Aufgaben und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
✔ eine sehr gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen
✔ eine hohe IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
✔ eine hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Ersterfahrung im telefonischen Kundenkontakt
✔ Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen

Wir bieten

✔ unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit 39,0 Wochenstunden – grundsätzlich auch teilzeitfähig
✔ Einstiegsgehalt in der TE IV: 4.084,66 € – 4.678,68 € brutto/Vollzeit inkl. Funktionsstufe 1 (je nach einschlägiger verwertbarer Erfahrung und Einstufung) + Jahressonderzahlung. Bei Aufgabenerledigung im persönlichen Kundenkontakt kann ggf. eine zusätzliche tätigkeitsunabhängige Funktionsstufe 1 gewährt werden (die Bezahlung entspricht dann insgesamt 4.297,36 € - 4.892,04 € brutto/Vollzeit) https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag
✔ Intensives Onboarding - Während der umfassenden Einarbeitung ist ggf. der Besuch von Schulungen in Vollzeit, auch überregional, erforderlich
✔ flexible Arbeitszeiten, individuelle Teilzeitmodelle sowie Homeoffice-Möglichkeiten, unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten
✔ 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei)
✔ Karrierechancen – attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten in jeder Lebensphase
✔betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
✔Mitarbeiterangebote (u.a. Corporate Benefits) sowie arbeitgeberseitiger Zuschuss zum Jobticket
✔ barrierefreie Arbeitsumgebung https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/vielfalt-und-inklusion

Die Stellen sind unbefristet.
Sie werden bei der Bundesagentur für Arbeit eingestellt. Ihre Tätigkeit üben Sie im Jobcenter München (www.jobcenter-muenchen.de) aus.

Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von kultureller, sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung nach den gesetzlichen Vorgaben bevorzugt berücksichtigt.

Die Charta der Vielfalt ist eine Initiative zur Förderung von Vielfalt in Unternehmen und Institutionen.
Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt setzt das Jobcenter München ein klares Zeichen für Vielfalt und Toleranz in der Arbeitswelt und signalisiert die Wertschätzung aller Mitarbeitenden unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen (Motivationsschreiben, Lebenslauf sowie Bildungs- und Arbeitsnachweise) in elektronischer Form berücksichtigen können. Informationen zur Vollständigkeit der Unterlagen:

https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/muenchen/angebote-fuer-berufseinsteiger-und-berufserfahrene

Bewerben Sie sich bitte, aus Gründen des Datenschutzes, ausschließlich online über unser Karriereportal bis spätestens 13.06.2025. Die Dauer des Auswahlverfahrens beträgt ca. 6 - 8 Wochen.

Informationen zur Registrierung: http://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo

Interessiert? Bewerben Sie sich über https://recruiting.arbeitsagentur.de/ba-karriere/stellensuche/index.html#/posting/55308252 (https://recruiting.arbeitsagentur.de/ba-karriere/stellensuche/index.html#/posting/55308252)

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0 800 4 5555 01.

Wir freuen uns auf Sie!

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