Die Universität Rostock bietet Ihnen eine vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer traditionsbewussten, aber dennoch innovativen, modernen und familienfreundlichen Hochschule in einer lebendigen Stadt am Meer.

An der Universitätsbibliothek (UB), Dezernat Benutzung und Information besetzen wir vorbehaltlich haushaltsrechtlicher Regelungen die folgende Stelle:

Ihre Aufgaben:

• Betreuen eines oder mehrerer Fachreferate
• Betreuen der Geschäftsabläufe im Bereich der Benutzungsservices
  • Koordinieren der Aufgaben und Abläufe an den einzelnen Bibliotheksstandorten, Überwachen und Sichern der Servicequalität
  • Konzeptionieren und Durchführen von Prozessen zur Einführung oder Verbesserung der Angebote im Bereich der Kundenservices, insbesondere vor dem Hintergrund der digitalen Transformation
• Leitungsaufgaben im Dezernat Benutzung und Information
  • Mitwirken bei der Konzeption, Steuerung und Optimierung der Geschäftsabläufe sowie Personaleinsatzplanung für einzelne Bereich des Dezernates
  • Mitwirken bei der Planung und Weiterentwicklung der Infrastruktur, insbesondere die Gestaltung der Bibliotheksstandorte als Lehr- und Lernorte und die Entwicklung der Bestandsaufstellung

• Leiten von Projekten im Benutzungs- und Informationskontext, z.B. Einführung eines Rauminformationssystems

Ihr Profil:

• abgeschlossenes wiss. Hochschulstudium (Staatsexamen, Diplom, Master oder vergleichbar), wünschenswert im Kontext der Wirtschaftswissenschaften
• wünschenswert:
  • abgeschlossene Laufbahnprüfung oder postgraduale Qualifikation der Bibliotheks- und Informationswissenschaften
  • Berufs- & Leitungserfahrung in einer wiss. oder öffentlichen Bibliothek
  • Kenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisation der Benutzung & Information einer wiss. oder öffentlichen Bibliothek
  • Erfahrungen in der Konzeption & Umsetzung von Kundenservices sowie Erfahrungen in der Betreuung von Bibliotheksumzügen
• Verhandlungs- und Organisationsgeschick, Zahlenaffinität, strukturierte und lösungs- bzw. zielorientierte Denk- und Handlungsweise
• strategisches & analytisches Denkvermögen, konzeptionelle Kompetenz & Fähigkeit, Veränderungsprozesse zu gestalten und umzusetzen
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien & zur Teilnahme an Fortbildungen
• sichere Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache
• hohe Flexibilität, Verantwortungsbereitschaft, Integrität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit & persönliches Engagement
• Bereitschaft zur Übernahme von Spät- & Wochenenddiensten

Nähere Informationen zur Bewerbung finden Sie unter:

https://karriere-in-mv.de/stelle/12543-fachreferentin-bzw-fachreferent-w-m-d-benutzungsservices (https://karriere-in-mv.de/stelle/12543-fachreferentin-bzw-fachreferent-w-m-d-benutzungsservices)

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