Wir suchen mehrere

Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich "Bürgerservice"

Vergütung

Entgeltgruppe 8 TVöD/VKA bzw. Besoldungsgruppe A 8 LBesG

Einsatzbereich

Bürger- und Standesamt

Beschäftigungsumfang

Vollzeit oder Teilzeit

Befristung

unbefristet

Einstellung zum

nächstmöglichen Zeitpunkt

Bewerbungsfrist

03.11.2024

Qualifikation

• Befähigung für das 2. Einstiegsamt im Verwaltungsdienst der Laufbahn Verwaltung und Finanzen mit dem erfolgreichen Abschluss Verwaltungswirt (w/m/d) oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (w/m/d) oder erfolgreich abgeschlossener Angestelltenlehrgang I (Verwaltungsfachkraft (w/m/d))
• Alternativ: aktuelle Absolvierung der Laufbahnprüfung des 2. Einstiegsamtes im Verwaltungsdienst der Laufbahn Verwaltung und Finanzen oder der Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (w/m/d) mit voraussichtlichem Abschluss im Jahr 2025 oder aktuelle Teilnahme am Angestelltenlehrgang I

Deine Aufgaben

• Das Aufgabengebiet umfasst Aufgaben des Bürgeramtes, die in Form der Einheitssachbearbeitung wahrgenommen werden. Hierzu gehören Tätigkeiten im FrontOffice des Bürgeramtes und der Servicestelle des Bürgeramtes sowie Tätigkeiten im BackOffice u.a in folgenden Bereichen:
• Melde- und Ausweiswesen
• Bewohnerparkausweiswesen
• Beglaubigungen und Teilbereiche der Hundesteuer
• Telefonservice und Infotätigkeit

Das bringst Du mit

• Berufserfahrungen innerhalb der öffentlichen Verwaltung sowie öffentlich-rechtliche Kenntnisse sind vorteilhaft
• Erfahrungen in Arbeitsbereichen mit ausgeprägtem Kundenkontakt sind vorteilhaft
• ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz
• Sorgfältige Arbeitsweise, insbesondere im Umgang mit der Gebührenvereinnahmung (Handkasse, EC-Cash)
• Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft
• Bereitschaft und Fähigkeit, in einem sehr publikumsintensiven Aufgabengebiet zu arbeiten und sich auf die Wünsche und Probleme der Bürgerinnen und Bürger einzustellen
• Bereitschaft, im Rotationsverfahren an allen Arbeitsplätzen und in allen Aufgabenbereichen bzw. im BackOffice des Bürgeramtes zu arbeiten
• Interesse an teamorientierter Arbeit, ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit der Bereitschaft, über den eigenen Aufgabenbereich hinaus, Verantwortung und Aufgaben innerhalb des Teams und für das Team zu übernehmen.
• Bereitschaft zum flexiblen Arbeitseinsatz im Rahmen der Öffnungs- und besonderen Rahmenarbeitszeiten des Bürgeramtes
• Bereitschaft zur Aufgabenveränderung bzw. zum Aufgabenzuwachs und einer stetigen persönlichen Weiterentwicklung durch Fortbildungen, auch außerhalb der Öffnungszeiten des Bürgeramtes
• Gute EDV-Kenntnisse

Wir bieten Dir

• Es handelt sich um zwei unbefristete Vollzeitstellen und eine unbefristete Teilzeitstelle (bis 19,50 bzw. 20,00 Stunden).
• 30 Tage Jahresurlaub (5-Tage-Woche)
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
• Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt nach dem TVöD
• Stadteigenes Kita-Plätze-Kontingent und Kinderferienbetreuung
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch eine Vielzahl an modernen Personalentwicklungsangeboten
• Attraktives Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten zur Gesunderhaltung
• Bezuschusstes (Deutschland) Jobticket sowie steuerfreier Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
• Corporate Benefits (Vorteilsportal bei vielen attraktiven Anbietern)
• Fahrradleasing
• Mitarbeiterevents: Betriebsfest, Betriebsausflug und weitere gemeinsame Veranstaltungen wie den B2Run- Lauf
• Bewerbungen im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung sind unabhängig vom Teilzeitfaktor ausdrücklich erwünscht

Bei Rückfragen zu den Stelleninhalten stehen Herr Adamy (0261-129 1751) oder Frau Hirt (0261-129 7003) zur Verfügung. Sofern Sie Fragen zum Stellenbesetzungsverfahren haben, steht Frau Thelen (0261-129 1830) gerne zur Verfügung.

Stadtverwaltung Koblenz
Amt für Personal und Organisation
Postfach 20 15 51, 56015 Koblenz

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