Tätigkeitsprofil:

• Sie führen Aufsicht in den Ausstellungsräumen des Senckenberg Naturmuseums Frankfurt.
• Sie sind Ansprechpartner*in für Besucher*innen und gehen auf ihre Fragen und Wünsche ein.
• Sie kümmern sich um einen reibungslosen Museumsbetrieb und sind Schnittstelle zwischen den Besuchenden und anderen Museumsmitarbeiter*innen.
• Sie achten darauf, dass die Besucher*innen die Hausordnung einhalten.
• Sie übernehmen die Ticketkontrolle beim Einlass.
• Sie arbeiten bei Sonderveranstaltungen im Museum außerhalb der normalen Öffnungszeiten.

Anforderungsprofil:

• Sie haben Freude am Kontakt mit Besucher*innen aller Altersgruppen.
• Sie behalten auch in unübersichtlichen Situationen den Überblick.
• Sie sind an den Themenbereichen der Ausstellung interessiert.
• Sie arbeiten gerne im Team.
• Sie sind kundenorientiert, zuverlässig, belastbar und kommunikativ.
• Sie sind zeitlich flexibel und können auch während der Schulferien, an Wochenenden und Feiertagen arbeiten.
• Sie sind bereit bei Veranstaltungen auch bis in den späten Abend hinein zu arbeiten.
• Sie haben eine freundliche Ausstrahlung und Geschick im Umgang mit Menschen.
• Sie haben erste Erfahrungen in vergleichbaren Aufgabenbereichen.
• Sie sprechen Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

• Gepflegte Umgangsformen und ein entsprechendes Äußeres werden vorausgesetzt

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