Tätigkeitsprofil:

Das erwartet Sie:

• Implementierung, Pflege und Administration von Schul-Fachverfahren und deren Datenbanken über den gesamten Software-Lifecycle
• vollumfängliche Nutzerbetreuung (Service Desk im 1st / 2nd Level Support) im hard- und softwaretechnischen Bereich (per Telefon, Fernwartung oder vor Ort)
• organisatorische und vollumfängliche Beratung, Planung und Durchführung von Projekten, innerhalb der Schulnetzinfrastruktur, innerhalb des Kreises und deren Weiterentwicklung
• organisatorische und technische Pflege, Administration, Entstörung und Weiterentwicklung der WAN/LAN/WLAN Standortvernetzung und der Security Komponenten sowie auf Clients und Servern (MS WINOWS Servers)
• Durchführung von IT Hardware-Inventarisierung an Schulen
• Planung und Durchführung von strukturierten Zugriffs- und Rollenstrukturmodellen im Active Directory (AD) für den kontrollierten Zugriff auf Server- und Netzwerksysteme
• Wartung und Entstörung in Zusammenarbeit mit externen Behörden und Firmen
• vollumfängliche und komplexe Pflege, Betreuung, Konfiguration und Entstörung von Serversystemen (Hardware und virtualisiert) an den zu betreuenden Schulen
• Weiterentwicklung, Pflege und Ausbau von Dokumentation, Skripten und Anleitungen für Server, Netzwerk u.a.

Anforderungsprofil:

Das bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration oder ein vergleichbarer Berufsabschluss
• fundierte Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme im Client-/Serverumfeld
• fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen der Informationstechnik, speziell in den Bereichen
  • Active Directory und Domänenstruktur
  • Server- und Desktop- Virtualisierung (HYPER-V)
  • Netzwerktopologien
  • gängige Standard-Softwareprodukte
  • Fachanwendungen und Firewall Systeme
  • PC-Hardware
  • Peripheriegeräte
  • IP-Netzwerken
  • Ticketsystemen und ITIL-konformen Serviceprozessen
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Teamfähigkeit und Flexibilität
• gutes Zeitmanagement, insbesondere wegen häufiger Wechsel zwischen den einzelnen Aufgaben
• Kenntnisse im Datenschutzgesetz sowie tangierende Vorschriften und Verordnungen
• selbstständiges und genaues Arbeiten
• analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Deutschkenntnisse auf dem Level C2
• Führerschein Klasse B

Wünschenswert sind:

• Grundkenntnisse in unterschiedlichen LINUX-Distributionen
• Kenntnisse von Synology NAS Systemen
• Erfahrungen im Projektmanagement
• Erfahrungen im Bereich des Herstellers Ubiquiti
• Mobile Device Management (MDM JAMF)
• Apple Hardware, iOS, iPadOS, MacOS

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