Tätigkeitsprofil:

DIESE SPANNENDEN AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS

• Du übernimmst eigenständig die Steuerung, Koordination und das Reporting von Aufträgen
• Du bist verantwortlich für die Bereitstellung, Dokumentation und Pflege von Stammdaten
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen
• Das Erstellen von Angeboten gehört ebenso in deinen Aufgabenbereich wie Rechnungs- und Reklamationsbearbeitung
• Du bist verantwortlich für die Koordination und Zuweisung von technischen Aufgaben und Tickets innerhalb des Fachbereichs
• Du erstellst die Budget- sowie Forecastplanung

Anforderungsprofil:

DAS BRINGST DU MIT
Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:

• Bachelor- bzw. Fachhochschulausbildung oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Auftragssteuerung
• Kenntnisse im Bereich der Ressourcenplanung
• Kenntnisse im Controlling und kaufmännische Kenntnisse
• Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau B2 (GER)
• Deine Bereitschaft, sich der erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) nach § 11 des Berliner Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BSÜG) zu unterziehen

Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

• Du besitzt ein technisches Grundverständnis für Kommunikationsdienste und Call Center Technik
• Du hast erste SAP Erfahrungen
• Du verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, bist ein Organisationstalent und hast Freude am Arbeiten im Team
• Du gehst zielgerichtet und lösungsorientiert an die Aufgaben heran und bist aufgeschlossen, in Prozessen neu zu denken
• Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Entscheidungsstärke
• Allgemein gutes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis

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