Tätigkeitsprofil:

• Sie arbeiten in einem Team, bestehend aus 32 Mitarbeitenden.
• Sie betreuen die anwenderbezogene Hardware und Software in technischer und administrativer Hinsicht, auch in Bezug auf Videokonferenzanlagen oder Mobilfunkgeräte.
• Sie nehmen Störungsmeldungen an und führen die Fehleranalyse und -beseitigung durch.
• Der Auf- und Abbau der technischen Arbeitsplatzausstattung sowie die Verwaltung von Hardware-Ausleihgeräten, u.a. Ausgabe von Leihlaptops, fallen in Ihren Aufgabenbereich.
• Sie übernehmen die Installation, Konfiguration sowie Erweiterung oder Änderung von Hardware und Software.
• Die Softwarewartung, die Pflege der Benutzerkonten und -berechtigungen sowie das Erstellen von Dokumentationen liegen ebenfalls in Ihrer Verantwortung.

Anforderungsprofil:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder als IT-Systemelektroniker:in.
• Idealerweise besitzen Sie erste relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Arbeit mit Windows-Betriebs­systemen und Anwendersoftware – sowohl als Anwender:in als auch als Systemadministrator:in.
• Sie haben Erfahrung in der Anbindung mobiler Endgeräte an Firmennetze und in der Zertifizierung nach ISO27001, basierend auf IT-Grundschutz (z.B. BSI-Standards).
• Zudem besitzen Sie Kenntnisse über Hardwarekonfigurationen, Dateiübertragungsnetzwerke sowie Software­verteilungs­lösungen und können idealerweise erste Erfahrung in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen vorweisen.
• Ihre kommunikativen Kompetenzen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level) zeichnen Sie aus.
• Sie bringen eine hohe Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Offenheit für Neues mit.
• Ein souveränes und freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab.

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