Tätigkeitsprofil:

• Konzeptionierung und Aufbau eines bundesweiten User Help Desks
• Entwicklung der dazugehörigen neuen Geschäftsprozesse
• Entwicklung von Schulungskonzepten und Durchführung von Schulungsveranstaltungen
• Einbindung aller THW-Bereiche durch proaktive kontinuierliche Informationsveranstaltungen

Anforderungsprofil:

• Erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Diplom oder Master) in der Fachrichtung Informatik
• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
• Begeisterung für die Optimierung von Abläufen und die Erarbeitung von pragmatischen Lösungen
• Leidenschaft für die Mensch-Maschine-Schnittstelle
• Diversity-Kompetenz

Wünschenswert sind:

• Erfahrungen im Bereich der Organisation von IT-Schulungen und in der Steuerung externer Dienstleistende

Des Weiteren bringen Sie mit:

• Grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen und in der Regel gut planbaren Dienstreisen im Bundesgebiet
• Bereitschaft bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit Dienst zu leisten und erreichbar zu sein (z.B. im Einsatzfall), zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzbekleidung zu bestimmten Anlässen
• Das Einverständnis zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) ist Voraussetzung für eine Bewerbung. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG)

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