1) Zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle:  Offizielle Bezeichnung: Stiftung Neue Synagoge Berlin; Bereich/Abteilung: Digitalisierung; Straße, Hausnummer: Oranienburger Str. 28-30; Postleitzahl: 10117; Ort: Berlin; Land: DE; Telefon: +49 3088028310; Internet-Adresse: https://centrumjudaicum.de/; E-Mail: a.gromova@centrumjudaicum.de
Den Zuschlag erteilende Stelle: s.o.
Stelle, bei der die Angebote oder Teilnahmeanträge einzureichen sind: s.o.
2) Verfahrensart: Öffentliche Ausschreibung, Vergabenummer: CJ 2026/2027
3) Form, in der Teilnahmeanträge oder Angebote einzureichen sind: Angebote können nur elektronisch abgegeben werden.
4) Ggf. in den Fällen des § 29 (3) die Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und die Informationen zum Zugriff auf die Vergabeunterlagen: nicht angegeben
5) Art und Umfang der Leistung: Öffentliche Ausschreibung gem. UVgO – IT-Servicevertrag | Rahmenvertrag

Die Stiftung Neue Synagoge Berlin – Centrum Judaicum schreibt im Wege des offenen Verfahrens einen umfassenden IT-Servicevertrag aus. Gegenstand der Ausschreibung ist die Betreuung unserer IT-Infrastruktur sowie konzeptionelle und operative Leistungen im Zeitraum vom 01.01.2026 bis 31.12.2027 mit einer Option auf Verlängerung um weitere 3 Jahre.

Der Auftrag umfasst u. a. folgende Leistungen:
•	Betreuung von 14 virtuellen Servern, 20 Arbeitsplatzsystemen + 18 PC-Druckern
•	Betreuung der Museumskasse (Hard- und Software)
•	Aufbau und Pflege eines Reportingsystems zur Dokumentation aller IT-relevanten Prozesse

•	Erfassung und Pflege aller vorhandenen IT-Komponenten (Server, Clients, Netzwerkgeräte, Peripherie etc.) 
•	Dokumentation aller eingesetzten Softwareprodukte inkl. Lizenzstatus, Versionen und Zuordnung zu Benutzenden
•	Erstellung und Pflege eines umfassenden IT-Betriebskonzepts inkl.:
o	Rechtemanagement
o	Datensicherheit und Datenschutzkonzept (gem. DSGVO)
o	Benutzerverwaltung
o	Netzwerk-Infrastruktur
o	Datensicherungskonzept (lokal und Cloud)
o	Kundendokumentation
•	Sicherstellung schneller Reaktionszeiten im Störfall (max. 4 Std. bei kritischen Systemen)
•	Feste:r Ansprechpartner:in für die Dauer des Vertrags
•	Kontinuierliche Beratung zur IT-Sicherheitsarchitektur
•	Regelmäßige Vor-Ort-Präsenz alle 7 Tage (4 Stunden) in den Räumen der Stiftung
Ort(e) der Leistungserbringung: Offizielle Bezeichnung: Stiftung Neue Synagoge Berlin - Centrum Judaicum; Straße, Hausnummer: Oranienburger Str. 28-30; Postleitzahl: 10117; Ort: Berlin; Land: DE
6) Ggf. Anzahl, Größe und Art der einzelnen Lose: entfällt, da keine losweise Vergabe
7) Nebenangebote sind nicht zugelassen.
8) Etwaige Bestimmungen über die Ausführungsfrist: Beginn: 01.01.2026, Ende: 31.12.2027, IT-Service-Leistungen
9)  Die Vergabeunterlagen werden auf der Vergabeplattform evergabe.de bereitgestellt. Ein unentgeltlicher Abruf ohne Registrierung ist möglich unter https://www.evergabe.de/unterlagen/3191779/zustellweg-auswaehlen.
10) Angebotsfrist: 03.07.2025, 12:00 Uhr; Bindefrist: 31.07.2025
11) Höhe etwa geforderter Sicherheitsleistungen: nicht angegeben
12) Wesentliche Zahlungsbedingungen oder Angabe der Unterlagen, in denen sie enthalten sind: Zahlungsbedingungen sind im Dokument Öffentliche Ausschreibung IT-Servicevertrag 2026-2027 Neue Synagoge Berlin enthalten
13) Mit dem Angebot oder dem Teilnahmeantrag vorzulegenden Unterlagen, die der Auftraggeber für die Beurteilung der Eignung des Bewerbers oder Bieters und des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen verlangt: - ausgefülltes Angebotsdeckblatt
- ausgefülltes Formblatt Angebotsabgabe / Eigenerklärung
- ausgefüllte Excel-Tabelle Preisblatt
- Skizze eines IT-Sicherheits- & Betriebskonzepts
14) Angabe der Zuschlagskriterien, sofern diese nicht in den Vergabeunterlagen genannt werden: entfällt, siehe Vergabeunterlagen

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