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Sys­tem­tech­ni­ker/-in im Ser­vice Desk

Arbeitgeber: Brandenburgischer IT-Dienstleister

Kurzinfo

Tätigkeitsfeld
Technische Verwaltung
Ort
Potsdam
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Arbeitszeit
Vollzeit
Anstellungsdauer
Unbefristet
Bewerbungsfrist
21.10.2018
Laufbahn / Entgeltgruppe
Gehobener Dienst
Kennziffer
2018/33 ST Service
Kontakt
Frau Juling
Telefon:  0331 391215
Mailkontakt

Hinweis: service.bund.de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Angebote (und somit auch für die Dauer der Veröffentlichung, die vorzeitige Beendigung derselben, für die Angabe von Veröffentlichungsdaten und Bewerbungsfristen) obliegt ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus dem Stellenangebot, wenn Sie:

  • eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben
  • oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten

Tätigkeitsprofil:

Der Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) ist der zentrale IT-Dienstleister der Landesverwaltung Brandenburg. Der ZIT-BB wird schrittweise die IT-Infrastruktur der Landesbehörden sowie die ressortübergreifenden Fach- und Querschnittsverfahren bündeln und steht für professionellen IT-Service aus einer Hand.

Zur Nachbesetzung suchen wir für das Dezernat – Service Desk –zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Systemtechniker/-in im Service Desk

(Kennzeichen: 2018/33 ST Service)

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Beschäftigung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, Förderung von Weiterbildungen sowie vermögenswirksamen Leistungen und nachhaltige Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Ihre individuelle Einarbeitung in ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet wird durch erfahrene Kollegen/-innen und durch unser Fortbildungszentrum begleitet. Der Arbeitsort befindet sich in Potsdam.

Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 11 TV-L.

Ihre Aufgaben:

  • Serviceaufgaben im technischen Kundendienst zur Gewährleistung des Betriebes der dezentralen Informations- und Kommunikationstechnik und der Endgeräte beim Kunden
  • Durchführung von Aufgaben zur Administration der Client-Systeme im Aufgabenbereich
  • Neu- und Ersatzbeschaffungen für den Aufgabenbereich Systemmanagement
  • Optimierung im Bereich Endgeräte und Durchführung von nutzerspezifischen Anpassungen sowie Fortentwicklung

Anforderungsprofil:

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Fachhochschulstudium in einer der Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. fachverwandter Studienrichtungen oder sonstige Beschäftigte, die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen bereits entsprechende Tätigkeiten ausüben
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement sowie ITIL-Kenntnisse
  • Erfahrung in der Optimierung von technischen Prozessen
  • Umfassende IT-Kenntnisse
  • Kenntnisse im Betriebssystem Windows 10 sowie sicherer Umgang mit MS-Office
  • Bereitschaft zu erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2) nach § 9 SÜG
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Word und Schrift sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Schnelle Auffassungsgabe, sicheres Auftreten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
  • Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, vollständige Unterlagen zum Studium, Qualifikationsnachweise, Arbeitszeugnisse sowie ggf. Einverständniserklärung zur Einsicht in die Personalakte) unter Angabe des Kennzeichens 2018/33 ST Service und ausschließlich im PDF-Format (keine aktiven Inhalte und nicht per Download-Link) bis zum 21.10.2018 per E-Mail an Bewerbungen@ZIT-BB.Brandenburg.de.

Bei gleicher Eignung und Befähigung werden Bewerbungen von Schwerbehinderten bevorzugt berücksichtigt. Auf die Gleichstellung von Frauen und Männern in unserem Landesbetrieb wird Wert gelegt.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise auf der Internetseite des Brandenburgischen IT-Dienstleisters.

Brandenburgischer IT-Dienstleister

Dezernat 1.2

(Personalangelegenheiten, Personalentwicklung)

Frau Juling

Steinstraße 104 – 106 · 14480 Potsdam

Tel. (0331) 39 1215 · E-Mail: Bewerbungen@ZIT-BB.Brandenburg.de

Internet: https://zit-bb.brandenburg.de

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