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Arbeitgeber: Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH

Kurzinfo

Tätigkeitsfeld
IT und Telekommunikation
Ort
Berlin
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Arbeitszeit
Vollzeit
Anstellungsdauer
Befristet
Bewerbungsfrist
10.08.2018
Laufbahn / Entgeltgruppe
Mittlerer Dienst
Kontakt
Frau Simone Gülde
Telefon:  030/25920 337
Mailkontakt

Hinweis: service.bund.de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Angebote (und somit auch für die Dauer der Veröffentlichung, die vorzeitige Beendigung derselben, für die Angabe von Veröffentlichungsdaten und Bewerbungsfristen) obliegt ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus dem Stellenangebot, wenn Sie:

  • eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben
  • oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten

Tätigkeitsprofil:

Drei der bedeutendsten Kulturinstitutionen Deutschlands arbeiten in der Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin (KBB) GmbH unter einem Dach: die Internationalen Filmfestspiele Berlin, das Haus der Kulturen der Welt und die Berliner Festspiele mit dem Festspielhaus und ihrem Ausstellungshaus, dem Martin-Gropius-Bau . Mit ihren Geschäftsbereichen ermöglicht die KBB herausragende Kulturprojekte und führt diese Berliner Institutionen in die Zukunft. Weitere Informationen finden Sie unter www.kbb.eu.

Die Internationalen Filmfestspiele Berlin – ein Geschäftsbereich der KBB – sind das wichtigste Kulturereignis der Stadt, eines der angesehensten Events der internationalen Filmindustrie und zugleich das größte Publikumsfestival der Welt. Jedes Jahr im Februar verwandelt das Festival die Metropole Berlin zwei Wochen lang in das zentrale Schaufenster des internationalen Filmschaffens, versteht sich dabei aber auch als Akteur und Multiplikator im globalen Filmgeschehen.

Wir suchen zum 01. September 2018 eine Persönlichkeit mit Professionalität und Einfühlungsvermögen als

Mitglied im Support -Team für die Websites

der Internationalen Filmfestspiele Berlins sowie des European Film Markts für die Anwendungen Online-Akkreditierung und Onlinefilmanmeldung.

Die Stelle ist bis zum 28.Februar 2019 befristet.

Gestalten, mitwirken und teilhaben.

  • Als Mitglied im Support-Team für die Websites, protokollieren Sie die eingehenden Supportfälle
  • Leisten Sie technischen Support am Telefon und per Email für die Websites IFB/EFM, Online-Akkreditierung sowie Onlinefilmanmeldung
  • Sie erstellen und pflegen FAQs und Dokumentationen

Anforderungsprofil:

Wir suchen Sie.

  • Wünschenswert ist eine Ausbildung im Bereich IT-Kundenbetreuung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Sie sind interessant für uns, wenn Sie Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Browsern (IE, Firefox, Chrome, Safari) haben
  • Technische Grundkenntnisse im Bereich Internet und MS Office-Kenntnisse sind unabdingbar
  • Darüber hinaus sollten Sie über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich) verfügen
  • Die Bereitschaft zum Schichtdienst (9:00 Uhr bis 17:30 Uhr bzw. 11:30 bis 20:00 Uhr – während der Berlinale auch am Wochenende) sollte gewährleistet sein
  • Sie bringen Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und Belastbarkeit mit
  • Ebenfalls wünschenswert sind Erfahrung im telefonischen Support, MS Access sowie weitere Sprachkenntnisse

Willkommen bei uns.

Wir bieten ein vielseitiges Aufgabenfeld mit großer Eigenverantwortlichkeit. Unsere innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen bietet Gestaltungsmöglichkeiten und optimale Voraussetzungen für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung. Ein flexibles Arbeitszeitmodell ermöglicht familienfreundliche Bedingungen. Unser anspruchsvolles Unternehmensleitbild legt den Grundstein für das gute Betriebsklima. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung nach TVöD (Entgeltgruppe 6) sowie die im öffentlichen Dienst übliche zusätzliche Altersvorsorge (VBL). Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden.

Die KBB setzt sich für Diversität und Inklusion in unseren Teams ein. Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen unserer Beschäftigten sind Garanten für Kreativität, Innovation und Erfolg unserer internationalen Kulturarbeit. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von allen Menschen mit passenden Einstellungsvoraussetzungen, unabhängig von ihrer Herkunft oder persönlichem Hintergrund. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

Für fachliche Fragen kontaktieren Sie bitte guelde@berlinale.de oder 030/25920 337.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail als PDF unter dem Stichwort „Mitglied im Support-Team für die Websites“ bis zum 10. August 2018 an: jobs@kbb.eu

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen etwaige im Laufe des Bewerbungsverfahrens in unserem Hause entstehende Kosten nicht übernehmen können.

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