bund.de

Kontakt_Seitenfunktionen

Logo bund.de - Verwaltung Online

An­wen­der­sup­port (m/w) Kun­den­ser­vice Ver­kehrs­we­sen im An­ge­stell­ten- oder Be­am­ten­ver­hält­nis

Arbeitgeber: AKDB - Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern

Kurzinfo

Tätigkeitsfeld
IT und Telekommunikation
Ort
Regensburg
Karte anschauen
Arbeitszeit
Vollzeit
Anstellungsdauer
Befristet
Bewerbungsfrist
30.11.2017
Laufbahn / Entgeltgruppe
Gehobener Dienst
Kennziffer
R42012
Kontakt
Sarah Dietz

Hinweis: service.bund.de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Angebote (und somit auch für die Dauer der Publikation oder die vorzeitige Beendigung derselben) obliegt ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus dem Stellenangebot, wenn Sie:

  • eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben
  • oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten

Tätigkeitsprofil:

  • Anwendersupport und Hotline-Betreuung für unsere Fachsoftware im Bereich Verkehrswesen
  • Organisation und Umsetzung der Softwareimplementierung beim Kunden
  • Durchführung von Schulungen, Produktpräsentationen, Informationsveranstaltungen und Fachmessen
  • Erstellung von Anforderungsspezifikationen für die Weiterentwicklung der Softwarelösung
  • Analyse der Kundenanforderungen in engem Kontakt mit den Anwendern und Produktplanern
  • Mitarbeit bei Softwaretests und der Entwicklung von Teststrategien sowie Erstellung von Dokumentationen (Handbücher, Online-Hilfe etc.)

Anforderungsprofil:

  • ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder eine Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w), Verwaltungswirt-/fachangestellter (m/w) oder vergleichbare Ausbildung
  • erste Berufserfahrung im Projektmanagement sowie mit Kundenschulungen
  • hohes Interesse an technischen Themen Datenbanken und Webanwendungen
  • sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie erste Erfahrungen mit HTML wünschenswert
  • ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
  • Reisebereitschaft in ganz Deutschland, um Kundenschulungen durchzuführen

Das dürfen Sie von uns erwarten

  • ganzheitliche und vielfältige Themen und Visionen
  • gezielte und umfassende Fort- & Weiterbildungen
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • familienfreundliches Arbeiten
  • betriebliche Altersversorgung des öffentlichen Dienstes (BVK Zusatzversorgung)

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe der Kennziffer R42012, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über die AKDB-Karriereseite https://karriere.akdb.de/.

Die Vergütung erfolgt entsprechend der persönlichen und sachlichen Voraussetzungen in Anlehnung an den TVöD nach Entgeltgruppe 8 bis 10, ggf. zzgl. einer persönlichen Zulage oder nach Besoldungsgruppe A8/A9/A10 (2. QE/3. QE), Aufstiegsmöglichkeiten sind gegeben (von 2. QE in 3. QE).

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über die AKDB-Karriereseite. Bei Fragen können Sie sich gerne an Frau Dietz unter der Telefonnummer 089/5903-1821 wenden.

www.akdb.de/karriere

Weitere Informationen

Kartenansicht


Größere Kartenansicht

Social Leiste

Andere Stellenangebote im Bereich "IT und Telekommunikation"